Acuerdo de Suscripción

Last modified on January 10th, 2023

AIR FLOWS DATA PLATFORM, S.L. - ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN (para clientes domiciliados en España)

ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN REGULA EL USO POR PARTE DEL CLIENTE DE LOS SERVICIOS DE AIR FLOWS DATA PLATFORM, S.L., EN ADELANTE, AIRFLOWS.

SI EL CLIENTE SE INSCRIBE PARA UNA PRUEBA GRATUITA DE SERVICIOS DE AIRFLOWS O PARA SERVICIOS GRATUITOS, LAS DISPOSICIONES APLICABLES DE ESTE ACUERDO TAMBIÉN REGULARÁN LA PRUEBA GRATUITA O LOS SERVICIOS GRATUITOS.

AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, (1) AL HACER CLIC EN UNA CHECKBOX QUE INDICA ACEPTACIÓN, (2) AL EJECUTAR UNA HOJA DE PEDIDO QUE REFIERE ESTE ACUERDO, O (3) AL USAR SERVICIOS GRATUITOS, EL CLIENTE ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI LA PERSONA QUE ACEPTA ESTE ACUERDO ACEPTA EN NOMBRE DE UNA EMPRESA O DE OTRA ENTIDAD LEGAL, DICHA PERSONA CERTIFICA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR A ESTA ENTIDAD Y A SUS AFILIADOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EN CUYO CASO, EL TÉRMINO "CLIENTE" SE REFIERE A DICHA ENTIDAD Y A SUS AFILIADOS. SI LA PERSONA QUE ACEPTA ESTE ACUERDO NO TIENE TAL AUTORIDAD, O NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DICHA PERSONA NO DEBE ACEPTAR ESTE ACUERDO Y NO PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

No se puede acceder a los Servicios con el fin de controlar su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, ni para ningún otro propósito de evaluación comparativa o competitiva.

Los competidores directos de Airflows tienen prohibido acceder a los Servicios, excepto con el consentimiento previo por escrito de Airflows.

Este Acuerdo se actualizó por última vez el 1 de noviembre de 2020. Este acuerdo será efectivo entre el Cliente y Airflows a partir de la fecha en la que el Cliente lo acepte.

1. DEFINICIONES

"Afiliado" significa cualquier entidad que controla directa o indirectamente, está controlada por, o está bajo control común con la entidad en cuestión. "Control", a los fines de esta definición, significa propiedad o control directo o indirecto de más del 50% de la entidad en cuestión.

"Acuerdo" significa este Acuerdo de Suscripción.

"Servicios Beta" se refiere a los servicios o funcionalidades de Airflows que pueden estar disponibles para que el Cliente pruebe, sin cargo adicional, y que está claramente etiquetado como beta, piloto, versión limitada, vista previa del desarrollador, no producción, evaluación o similar.

"Contenido" se refiere a la información obtenida por Airflows de fuentes disponibles públicamente o de sus proveedores de contenido de terceros y puesta a disposición del Cliente a través de los Servicios, Servicios Beta o de conformidad con una Hoja de Pedido.

"Cliente" significa en el caso de una persona que acepta este Acuerdo en su propio nombre, dicha persona, o en el caso de una persona que acepta este Acuerdo en nombre de una compañía u otra entidad legal, la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual la persona está aceptando este Acuerdo y los Afiliados de esa compañía o entidad (mientras sigan siendo Afiliados).

"Datos del Cliente" se refiere a los datos electrónicos y la información enviada por o para el Cliente a los Servicios, excluyendo el Contenido y las Aplicaciones que no son de Airflows.

"Servicios gratuitos" se refiere a los Servicios que Airflows pone a disposición del Cliente de forma gratuita. Los servicios gratuitos excluyen los servicios ofrecidos como prueba gratuita y los servicios comprados.

"Código malicioso" significa código, archivos, scripts, agentes o programas destinados a hacer daño, por ejemplo, virus, gusanos, bombas de tiempo y troyanos.

"Marketplace" se refiere a un directorio, catálogo o marketplace online de aplicaciones que interactúan con los Servicios.

"Aplicación que no es de Airflows" significa una funcionalidad de aplicación de software basada en la Web, móvil, offline u otra que interopera con un Servicio, que es proporcionada por el Cliente, un tercero o un Marketplace.

"Hoja de Pedido" significa un documento de pedido o un pedido en línea que especifica los Servicios que se proporcionarán y que se suscriben entre el Cliente y Airflows o cualquiera de sus Afiliados, incluidos los anexos y suplementos a los mismos. Aceptando una Hoja de Pedido, un Afiliado acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo.

"Servicios comprados" se refiere a los Servicios que el Cliente o sus Afiliados compran bajo una Hoja de Pedido o portal de compras en línea, a diferencia de los Servicios gratuitos o los que se proporcionan para una prueba gratuita.

"Servicios" se refiere a los productos y servicios que el Cliente solicita bajo una Hoja de Pedido o portal de compras en línea, o que se proporcionan al Cliente de forma gratuita (según corresponda) o bajo una prueba gratuita, y Airflows los pone a disposición en línea. Los "servicios" excluyen el contenido y las aplicaciones que no son de Airflows.

"Airflows" significa la compañía Air Flows Data Platform, S.L., descrita en la sección "Entidad contratante de Airflows, Avisos, Ley aplicable y Lugar" a continuación.

"Usuario" significa, en el caso de una persona que acepta estos términos en su propio nombre, dicha persona o, en el caso de una persona que acepta este Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, una persona autorizada por parte del Cliente para usar un Servicio, para quien el Cliente ha comprado una suscripción (o en el caso de cualquier Servicio proporcionado por Airflows sin cargo, para quien se ha provisto un Servicio), y a quién se ha proporcionado una identificación de usuario y contraseña (para Servicios que utilizan autenticación). Los usuarios pueden incluir, por ejemplo, empleados, consultores, contratistas y agentes del Cliente y terceros con los que el Cliente realiza transacciones comerciales.

2. RESPONSABILIDADES DE AIRFLOWS

2.1 Prestación de servicios comprados. Airflows (a) pondrá a disposición del Cliente los Servicios y el Contenido de conformidad con este Acuerdo, y las Hojas de Pedido aplicables, (b) proporcionará el soporte estándar de Airflows para los Servicios comprados al Cliente sin cargo adicional, a través de sus partners autorizados, y/o soporte actualizado si se compra, también a través de sus partners autorizados, (c) hará los esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios comprados en línea estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto por: (i) tiempo de inactividad planificado (de los cuales Airflows enviará un aviso electrónico por adelantado), y (ii) cualquier falta de disponibilidad causada por circunstancias más allá del control razonable de Airflows, que incluye, por ejemplo, un acto de Dios, un acto de gobierno, inundación, incendio, terremoto, disturbios civiles, acto de terror, huelga u otro problema laboral (que no sea uno que involucre a empleados de Airflows), falla o retraso del proveedor de servicios de Internet, aplicación que no sea de Airflows o ataque de denegación de servicio, y (d) proporcionará los Servicios de acuerdo con las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables a la provisión de sus Servicios a sus clientes en general, y sujetos al uso de los Servicios por parte del Cliente de acuerdo con este Acuerdo de Suscripción y la Hoja de Pedido correspondiente.

2.2 Protección de datos del cliente. Airflows mantendrá salvaguardas administrativas, físicas y técnicas apropiadas para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos del Cliente. Esas salvaguardas incluirán, entre otras, medidas diseñadas para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de los Datos del Cliente (a entidades que no sean el Cliente o los Usuarios). Excepto con respecto a una prueba gratuita, los términos del anexo de procesamiento de datos ("DPA") se incorporan aquí por referencia y se aplicarán en la medida en que los Datos del Cliente incluyan Datos Personales, tal como se define en el DPA. En la medida en que los Datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza sean procesados ​​por Airflows, se aplicarán las BCR (Binding Corporate Rules), Privacy Shield (EU-US y/o Swiss-US) y/o las Cláusulas contractuales estándar, como se establece más adelante en el DPA. A los fines de las Cláusulas contractuales estándar, el Cliente y sus Afiliadas aplicables son el exportador de datos, y la aceptación del Cliente de este Acuerdo, y la ejecución de una Hoja de Pedido por parte de un Afiliado aplicable, se considerará como su ejecución de las Cláusulas contractuales estándar y de los Apéndices. Si el Cliente lo solicita, dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vigencia de la terminación o vencimiento de este Acuerdo, Airflows pondrá los Datos del Cliente a disposición del Cliente para su exportación o descarga. Después de dicho período de 30 días, Airflows no tendrá la obligación de mantener ni proporcionar ningún dato del Cliente, y eliminará o destruirá todas las copias de los Datos del Cliente en sus sistemas o en su posesión o control, a menos que esté legalmente prohibido.

2.3 Personal de Airflows. Airflows será responsable del desempeño de su personal (incluidos sus empleados y contratistas) y su cumplimiento de las obligaciones de Airflows en virtud de este Acuerdo, excepto que se especifique lo contrario en este Acuerdo.

2.4 Servicios Beta. De vez en cuando, Airflows puede poner a disposición del Cliente los Servicios Beta sin cargo. El Cliente puede optar por probar dichos Servicios Beta o no a su exclusivo criterio. Cualquier uso de los Servicios Beta está sujeto a los términos de los Servicios Beta.

2.5 Prueba gratuita. Si el Cliente se registra en el sitio web de Airflows o de un Afiliado para una prueba gratuita, Airflows pondrá los Servicios correspondientes a disposición del Cliente de forma gratuita hasta, (a) el final del período de prueba gratuito, o (b) la fecha de inicio de cualquier suscripción de Servicio Comprado ordenada por el Cliente para dichos Servicios, o (c) la terminación por Airflows a su exclusivo criterio. Pueden aparecer términos y condiciones de prueba adicionales en la página web de registro de prueba. Cualquiera de estos términos y condiciones adicionales se incorporan a este Acuerdo por referencia y son legalmente vinculantes.

CUALQUIER DATO QUE EL CLIENTE INTRODUCE EN LOS SERVICIOS, Y CUALQUIER PERSONALIZACIÓN REALIZADA A LOS SERVICIOS POR O PARA EL CLIENTE, DURANTE LA PRUEBA GRATUITA SE PERDERÁ PERMANENTEMENTE A MENOS QUE EL CLIENTE COMPRE UNA SUSCRIPCIÓN A LOS MISMOS SERVICIOS, COMO AQUELLOS CUBIERTOS POR LA PRUEBA. EL CLIENTE DEBE EXPORTAR LOS DATOS DEL CLIENTE ANTES DEL FINAL DEL PERÍODO DE LA PRUEBA O LOS DATOS DEL CLIENTE SE PIERDEN PERMANENTEMENTE.

A PESAR DE LA SECCIÓN "REPRESENTACIONES, GARANTÍAS, RECURSOS EXCLUSIVOS Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD" Y LA SECCIÓN "INDEMNIZACIÓN POR AIRFLOWS", DURANTE LA PRUEBA GRATUITA, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA Y AIRFLOWS NO TENDRÁ NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PARA EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO A MENOS QUE TAL EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SEA APLICABLE BAJO LA LEY APLICABLE EN CUYO CASO LA RESPONSABILIDAD DE AIRFLOWS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS DURANTE LA PRUEBA GRATUITA NO EXCEDERÁ 1000€ (MIL EUROS). SIN LIMITAR LO ANTERIOR, AIRFLOWS Y SUS AFILIADOS Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN AL CLIENTE QUE: (A) EL USO POR EL CLIENTE DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, (B) EL USO DEL CLIENTE DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, Y (C) LOS DATOS DE USO PROPORCIONADOS DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO SERÁN EXACTOS.

EL CLIENTE REVISARÁ LA DOCUMENTACIÓN DEL SERVICIO APLICABLE DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA PARA SER FAMILIAR CON LAS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LOS SERVICIOS ANTES DE REALIZAR UNA COMPRA.

2.6 Servicios gratuitos. Airflows puede hacer que los Servicios gratuitos estén disponibles para el Cliente. El uso de los Servicios gratuitos está sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. En caso de conflicto entre esta sección y cualquier otra parte de este Acuerdo, esta sección prevalecerá. Los Servicios gratuitos se proporcionan al Cliente sin cargo hasta ciertos límites. El uso por encima de estos límites requiere que el Cliente compre recursos o servicios adicionales. El Cliente acepta que Airflows, a su exclusivo criterio y por cualquier motivo o sin él, puede rescindir el acceso del Cliente a los Servicios gratuitos o cualquier parte de los mismos. El Cliente acepta que cualquier cancelación del acceso del Cliente a los Servicios gratuitos puede ser sin previo aviso, y el Cliente acepta que Airflows no será responsable ante el Cliente o un tercero por dicha cancelación. El Cliente es el único responsable de exportar los Datos del Cliente de los Servicios gratuitos antes de la terminación del acceso del Cliente a los Servicios gratuitos por cualquier motivo, siempre que si Airflows cancela la cuenta del Cliente, excepto si lo exige la ley, Airflows le proporcionará al Cliente una oportunidad razonable para recuperar sus Datos de Cliente.

A PESAR DE LA SECCIÓN "REPRESENTACIONES, GARANTÍAS, RECURSOS EXCLUSIVOS Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD" Y LA SECCIÓN "INDEMNIZACIÓN POR AIRFLOWS", LOS SERVICIOS GRATUITOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA Y AIRFLOWS NO TENDRÁ NINGUNA OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN CON RESPECTO A LOS SERVICIOS GRATUITOS A MENOS QUE TAL EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SEA APLICABLE BAJO LA LEY APLICABLE EN CUYO CASO LA RESPONSABILIDAD DE AIRFLOWS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS GRATUITOS NO EXCEDERÁ 1000€ (MIL EUROS). SIN LIMITAR LO ANTERIOR, AIRFLOWS Y SUS AFILIADOS Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN AL CLIENTE QUE: (A) EL USO POR EL CLIENTE DE LOS SERVICIOS GRATUITOS CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, (B) EL USO DEL CLIENTE DE LOS SERVICIOS GRATUITOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, Y (C) LOS DATOS DE USO PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS GRATUITOS SERÁN EXACTOS.

3. USO DE SERVICIOS Y CONTENIDO

3.1 Suscripciones. A menos que se indique lo contrario en la Hoja de Pedido, (a) los Servicios comprados y el acceso al Contenido se compran como suscripciones por el plazo establecido en la Hoja de Pedido correspondiente o en el portal de compras en línea correspondiente, (b) las suscripciones de Servicios comprados pueden ser agregados durante un período de suscripción al mismo precio que el precio de suscripción subyacente, prorrateado por la parte de ese período de suscripción restante en el momento en que se agregan las suscripciones, y (c) cualquier suscripción agregada finalizará en la misma fecha que las suscripciones subyacentes. El cliente acepta que sus compras no dependen de la entrega de ninguna funcionalidad o características futuras, ni dependen de ningún comentario público oral o escrito realizado por Airflows con respecto a la funcionalidad o características futuras.

3.2 Límites de uso. Los servicios y el contenido están sujetos a los límites de uso especificados en las Hojas de Pedido. Si el Cliente excede un límite de uso contractual, Airflows puede trabajar con el Cliente para tratar de reducir el uso del Cliente para que se ajuste a ese límite. Si, a pesar de los esfuerzos de Airflows, el Cliente no puede o no desea cumplir con un límite de uso contractual, el Cliente ejecutará una Hoja de Pedido para cantidades adicionales de los Servicios o Contenido aplicables de inmediato a solicitud de Airflows, y/o pagará cualquier factura por uso excesivo de acuerdo con la sección "Facturación y pago".

3.3 Responsabilidades del cliente. El Cliente (a) será responsable del cumplimiento de los Usuarios con este Acuerdo y Hojas de Pedido, (b) será responsable de la precisión, calidad y legalidad de los Datos del Cliente, los medios por los cuales el Cliente adquirió los Datos del Cliente, el uso que el Cliente hace de los Datos del Cliente con los Servicios, y la interoperación de cualquier Aplicación que no sea de Airflows con la que el Cliente use Servicios o Contenido, (c) de hacer esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado o el uso de Servicios y Contenido, y de notificar a Airflows de inmediato sobre dicho acceso o uso no autorizado, (d) de usar los Servicios y el Contenido sólo de acuerdo con este Acuerdo y las Hojas de Pedido y las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables, y (e) de cumplir con los términos de servicio de cualquier aplicación que no es de Airflows con las cuales el Cliente usa Servicios o Contenido. Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior por parte del Cliente o Usuarios que, a juicio de Airflows, amenace la seguridad, integridad o disponibilidad de los servicios de Airflows, puede resultar en la suspensión inmediata de los Servicios de Airflows, sin embargo, Airflows hará esfuerzos comercialmente razonables bajo las circunstancias para proporcionar al Cliente un aviso y la oportunidad de remediar dicha violación o amenaza antes de dicha suspensión.

3.4 Restricciones de uso. El Cliente no (a) pondrá ningún Servicio o Contenido a disposición de otra persona que no sea Cliente o Usuarios, ni utilizará ningún Servicio o Contenido en beneficio de nadie que no sea el Cliente o sus Afiliados, a menos que se indique expresamente lo contrario en una Hoja de Pedido, (b) vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, poner a disposición, alquilar o arrendar cualquier Servicio o Contenido, o incluir cualquier Servicio o Contenido en una oficina de servicios u oferta de outsourcing, (c) usar un Servicio o una Aplicación que no sea de Airflows para almacenar o transmitir material infractor, difamatorio o de otro modo ilegal o tortuoso, o almacenar o transmitir material en violación de los derechos de privacidad de terceros, (d) usar un Servicio o una Aplicación que no sea de Airflows para almacenar o transmitir Código malicioso, (e) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de cualquier Servicio o datos de terceros contenidos en el mismo, (f) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio o Contenido o sus sistemas o redes relacionados, (g) permitir el acceso directo o indirecto o usar cualquier Servicio o Contenido de una manera que eluda un límite de uso contractual, o use cualquiera de los Servicios para acceder o usar cualquiera de la propiedad intelectual de Airflows, excepto según lo permitido en este Acuerdo o una Hoja de Pedido, (h) modificar, copiar, o crear trabajos derivados basados ​​en un Servicio o cualquier parte, característica, función o interfaz de usuario del mismo, (i) copiar Contenido, excepto según lo permitido en este documento o en una Hoja de Pedido, (j) recubrir o referenciar cualquier parte de cualquier Servicio o Contenido, que no sea enmarcado en las propias intranets del Cliente o de otro modo para sus propios fines comerciales internos, (k) excepto en la medida permitida por la ley aplicable, desmontar, realizar ingeniería inversa o descompilar un Servicio o Contenido o acceso para (1) crear un producto o servicio competitivo, (2) crear un producto o servicio utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares del Servicio, (3) copiar cualquier idea, características, funciones o gráficos del Servicio.

3.5 Eliminación de contenido y aplicaciones que no sean de Airflows. Si el Cliente recibe un aviso de que el Contenido o una Aplicación que no es de Airflows debe eliminarse, modificarse y/o deshabilitarse para evitar violar la ley aplicable, los derechos de terceros o la Política de Servicios de Uso Aceptable y Orientación Externa, el Cliente lo hará de inmediato. Si el Cliente no toma las medidas requeridas de acuerdo con lo anterior, o si a juicio de Airflows es probable que se repita la violación, Airflows puede deshabilitar el Contenido, el Servicio y/o la Aplicación No Airflows correspondiente. Si Airflows lo solicita, el Cliente confirmará dicha eliminación y discontinuación del uso por escrito y Airflows estará autorizado a proporcionar una copia de dicha confirmación a cualquier tercero reclamante o autoridad gubernamental, según corresponda. Además, si Airflows es requerido por un tercero titular de derechos para eliminar el Contenido, o recibe información de que el Contenido proporcionado al Cliente puede violar la ley aplicable o los derechos de terceros, Airflows puede suspender el acceso del Cliente al Contenido a través de los Servicios.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NO SON DE AIRFLOWS

4.1 Productos y servicios que no son de Airflows. Airflows o terceros pueden poner a disposición (por ejemplo, a través de un Marketplace o de otro modo) productos o servicios de terceros, incluidas, por ejemplo, Aplicaciones e implementación que no son de Airflows y otros servicios de consultoría. Cualquier adquisición por parte del Cliente de dichos productos o servicios, y cualquier intercambio de datos entre el Cliente y cualquier proveedor, producto o servicio no perteneciente a Airflows se realiza únicamente entre el Cliente y el proveedor no perteneciente a Airflows. Airflows no garantiza ni respalda las aplicaciones que no son de Airflows u otros productos o servicios que no sean de Airflows, estén o no designados por Airflows como "certificados" o no, a menos que se indique expresamente lo contrario en una Hoja de Pedido. Airflows no es responsable de ninguna divulgación, modificación o eliminación de los Datos del Cliente que resulten del acceso de dicha Aplicación que no sea Airflows o su proveedor.

4.2 Integración con aplicaciones que no son de Airflows. Los Servicios pueden contener funciones diseñadas para interactuar con aplicaciones que no sean de Airflows. Airflows no puede garantizar la disponibilidad continua de dichas funciones del Servicio, y puede dejar de proporcionarlas sin otorgarle al Cliente ningún reembolso, crédito u otra compensación, si, por ejemplo y sin limitación, el proveedor de una Aplicación que no es de Airflows deja de tener disponible la Aplicación que no es de Airflows para la interoperación con las funciones del Servicio correspondientes de una manera aceptable para Airflows.

5. HONORARIOS Y PAGO

5.1 Tarifas. El cliente pagará todas las tarifas especificadas en las Hojas de Pedido. Salvo que se especifique lo contrario en el presente o en una Hoja de Pedido, (i) las tarifas se basan en las suscripciones de Servicios y Contenido compradas y no en el uso real, (ii) las obligaciones de pago no son cancelables y las tarifas pagadas no son reembolsables, y (iii) las cantidades compradas no se pueden disminuir durante el plazo de suscripción correspondiente.

5.2 Facturación y pago. El Cliente proporcionará a Airflows información de tarjeta de crédito válida y actualizada, o con una orden de compra válida o un documento alternativo razonablemente aceptable para Airflows. Si el Cliente proporciona información de tarjeta de crédito a Airflows, autoriza a Airflows a cobrar a dicha tarjeta de crédito por todos los Servicios comprados que figuran en la Hoja de Pedido para el período de suscripción inicial y cualquier término de suscripción de renovación según se establece en el "Plazo de suscripciones compradas" sección a continuación. Dichos cargos se realizarán por adelantado, ya sea anualmente o de acuerdo con cualquier frecuencia de facturación diferente indicada en la Hoja de Pedido correspondiente. Si la Hoja de Pedido especifica que el pago se realizará por un método que no sea una tarjeta de crédito, Airflows facturará al Cliente por adelantado o de acuerdo con la Hoja de Pedido correspondiente. A menos que se indique lo contrario en la Hoja de Pedido, las tarifas facturadas se deben pagar con vencimiento a 30 días a partir de la fecha de la factura. El Cliente es responsable de proporcionar información de contacto y facturación completa y precisa a Airflows y notificar a Airflows de cualquier cambio en dicha información.

5.3 Cargos vencidos. Si Airflows no recibe ninguna cantidad facturada en la fecha de vencimiento, sin limitar los derechos o recursos de Airflows, (a) esos cargos pueden devengar intereses atrasados ​​a una tasa del 1.5% del saldo pendiente por mes, o la tasa máxima permitida por ley, lo que sea menor, y/o (b) Airflows puede condicionar futuras renovaciones de suscripción y hojas de pedido en términos de pago más cortos que los especificados en la sección "Facturación y pago" anterior.

5.4 Suspensión del servicio y aceleración. Si cualquier cargo adeudado por el Cliente en virtud de este o cualquier otro acuerdo por servicios tiene 30 días o más de retraso, (o 10 o más días de retraso en el caso de cantidades que el Cliente haya autorizado a Airflows a cargar a la tarjeta de crédito del Cliente), Airflows puede, sin limitación de sus otros derechos y recursos, acelerar las obligaciones de honorarios impagados del Cliente en virtud de dichos acuerdos para que todas estas obligaciones sean exigibles y pagables de inmediato, y suspender los Servicios hasta que dichos montos se paguen en su totalidad. Siempre que no sea para clientes que pagan con tarjeta de crédito o débito directo cuyo pago ha sido rechazado, Airflows le notificará al Cliente con al menos 10 días de anticipación que su cuenta está vencida, de acuerdo con la sección "Forma de dar Aviso" a continuación para los avisos de facturación, antes de suspender los servicios al Cliente.

5.5 Disputas de pago. Airflows no ejercerá sus derechos en virtud de la sección "Cargos vencidos" o "Suspensión del servicio y aceleración" anterior si el Cliente está impugnando los cargos aplicables de manera razonable y de buena fe y está cooperando diligentemente para resolver la disputa.

5.6 Impuestos. Las tarifas de Airflows no incluyen impuestos, gravámenes, aranceles u otros conceptos similares de ninguna naturaleza, incluidos, por ejemplo, impuestos al valor agregado, a las ventas, al uso o retenciones, que pueden ser evaluados por cualquier jurisdicción (colectivamente, "Impuestos").

El cliente es responsable de pagar todos los impuestos asociados con sus compras. Si Airflows tiene la obligación legal de pagar o recaudar impuestos de los cuales el Cliente es responsable en virtud de esta sección, Airflows facturará al Cliente y el Cliente pagará ese monto a menos que el Cliente le proporcione a Airflows un certificado de exención de impuestos válido autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.

Para mayor claridad, Airflows es responsable únicamente de los impuestos que se le imputan en función de sus ingresos, propiedades y empleados.

6. DERECHOS Y LICENCIAS PROPIETARIAS

6.1 Reserva de derechos. Sujeto a los derechos limitados expresamente otorgados en el presente, Airflows, sus Afiliados, sus licenciantes y Proveedores de Contenido se reservan todos sus derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el Contenido, incluidos todos sus derechos de propiedad intelectual relacionados. No se otorgan derechos al Cliente en virtud del presente que no sean los expresamente establecidos en este documento.

6.2 Acceso y uso del contenido. El Cliente tiene derecho a acceder y usar el Contenido aplicable sujeto a los términos de las Hojas de Pedido aplicables y este Acuerdo.

6.3 Licencia del cliente a Airflows. El Cliente otorga a Airflows, sus Afiliados y contratistas correspondientes una licencia mundial de plazo limitado para alojar, copiar, usar, transmitir y mostrar cualquier Aplicación que no sea Airflows y el código fuente creado por o para el Cliente que usa un Servicio para que Airflows proporcione y garantice el funcionamiento adecuado de los Servicios y los sistemas asociados de acuerdo con este Acuerdo. Si el Cliente elige usar una Aplicación que no es de Airflows con un Servicio, el Cliente le otorga permiso a Airflows para permitir que la Aplicación que no es de Airflows y su proveedor accedan a los Datos del Cliente e información sobre el uso del Cliente de la Aplicación que no es de Airflows según corresponda para la interoperación de esa aplicación que no es de Airflows con el Servicio. Sujeto a las licencias limitadas otorgadas en este documento, Airflows no adquiere ningún derecho, título o interés del Cliente o sus licenciantes en virtud de este Acuerdo en relación con los Datos del Cliente, la Aplicación que no sea de Airflows o dicho código de programa.

6.4 Licencia por parte del Cliente para usar comentarios. El Cliente otorga a Airflows y sus Afiliados una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar e incorporar a sus servicios cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otro comentario proporcionado por el Cliente o Usuarios en relación con el funcionamiento de Airflows o de los servicios de sus Afiliados.

7. CONFIDENCIALIDAD

7.1 Definición de información confidencial. “Información confidencial” significa toda la información divulgada por una parte (“Parte divulgadora”) a la otra parte (“Parte receptora”), ya sea verbalmente o por escrito, que se designa como confidencial o que razonablemente debe entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de divulgación. La información confidencial del cliente incluye datos del cliente; La información confidencial de Airflows incluye los Servicios y el Contenido, y los términos y condiciones de este Acuerdo y todas las Hojas de Pedido (incluidos los precios). La información confidencial de cada parte incluye planes comerciales y de marketing, información tecnológica y técnica, planes y diseños de productos y procesos comerciales divulgados por dicha parte. Sin embargo, la Información confidencial no incluye ninguna información que (i) sea o se conozca en general al público sin incumplimiento de ninguna obligación que se le deba a la Parte reveladora, (ii) se conocía a la Parte receptora antes de su divulgación por la Parte reveladora sin incumplimiento de cualquier obligación adeudada a la Parte divulgadora, (iii) se recibe de un tercero sin incumplimiento de ninguna obligación adeudada a la Parte divulgadora, o (iv) fue desarrollado independientemente por la Parte receptora. Para evitar dudas, las obligaciones de no divulgación establecidas en esta sección de "Confidencialidad" se aplican a la Información confidencial intercambiada entre las partes en relación con la evaluación de servicios adicionales de Airflows.

7.2 Protección de la información confidencial. Cada parte retiene todos los derechos de propiedad sobre su Información confidencial. La Parte receptora usará el mismo grado de cuidado que usa para proteger la confidencialidad de su propia información confidencial del mismo tipo (pero no menos que el cuidado razonable) para (i) no usar ninguna Información confidencial de la Parte divulgadora para ningún propósito externo del alcance de este Acuerdo y (ii) salvo que la Parte divulgadora autorice lo contrario por escrito, limite el acceso a la Información confidencial de la Parte divulgadora a aquellos de sus empleados y contratistas y sus Afiliados que necesiten ese acceso para fines consistentes con este Acuerdo y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con la Parte receptora que contengan protecciones que no sean sustancialmente menos protectoras de la Información confidencial que las contenidas en este documento. Ninguna de las partes divulgará los términos de este Acuerdo o cualquier Hoja de Pedido a un tercero que no sean sus Afiliados, asesores legales y contables sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, siempre que una parte que realice dicha divulgación a su Afiliado, asesor legal o contables seguirán siendo responsables del cumplimiento por parte de dichos Afiliados, asesores legales o contables con esta sección de "Confidencialidad". Sin perjuicio de lo anterior, Airflows puede divulgar los términos de este Acuerdo y cualquier Hoja de Pedido aplicable a un subcontratista o Proveedor de aplicaciones que no sea de Airflows en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones de Airflows en virtud de este Acuerdo, bajo los términos de confidencialidad material como protección como se establece en el presente documento.

7.3 Divulgación obligada. La Parte receptora puede divulgar información confidencial de la Parte divulgadora en la medida en que lo exija la ley, siempre que la Parte receptora notifique previamente a la Parte divulgadora sobre la divulgación obligatoria (en la medida legalmente permitida).

8. REPRESENTACIONES, GARANTÍAS, RECURSOS EXCLUSIVOS Y RENUNCIAS

8.1 Representaciones. Cada parte declara que ha firmado válidamente este Acuerdo y tiene el poder legal para hacerlo.

8.2 Garantías de Airflows. Airflows garantiza que durante un plazo de suscripción aplicable (a) este Acuerdo y las Hojas de Pedido describirán con precisión las garantías administrativas, físicas y técnicas aplicables para la protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos del cliente, (b) Airflows no disminuirá materialmente la seguridad general de los Servicios, (c) los Servicios funcionarán materialmente de acuerdo con la Documentación aplicable, y (d) sujeto a la sección anterior "Integración con aplicaciones que no son de Airflows", Airflows no disminuirá materialmente funcionalidad de los Servicios. Para cualquier incumplimiento de esta garantía, los recursos del Cliente son los que se describen en las secciones "Terminación" y "Reembolso o pago tras la terminación" a continuación.

8.3 Descargos de responsabilidad. EXCEPTO LAS GARANTÍAS DESCRITAS EXPLICITAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, NINGUNA PARTE HACE NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA Y TODAS LAS PARTES RECHAZAN EXCLUSIVAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. LOS CONTENIDOS Y LOS SERVICIOS BETA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" EXCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA.

9. INDEMNIZACIÓN MUTUA

9.1 Indemnización por parte de Airflows. Airflows defenderá al Cliente contra cualquier reclamo, demanda, demanda o procedimiento realizado o presentado contra el Cliente por un tercero alegando que cualquier Servicio Comprado infringe o se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero (un "Reclamo contra el Cliente") e indemnizará al Cliente de cualquier daño, honorarios de abogados y costos finalmente otorgados contra el Cliente como resultado de, o por montos pagados por el Cliente en virtud de un acuerdo aprobado por Airflows por escrito de, un Reclamo contra el Cliente, siempre que el Cliente (a) notifique de inmediato a Airflows por escrito del Reclamo Contra el Cliente, (b) le otorga a Airflows el control exclusivo de la defensa y el acuerdo de la Reclamación contra el Cliente (excepto que Airflows no puede resolver ninguna Reclamación contra el Cliente a menos que libere incondicionalmente al Cliente de toda responsabilidad), y (c) le brinda a Airflows toda la asistencia razonable a expensas de Airflows. Si Airflows recibe información sobre un reclamo de infracción o apropiación indebida relacionado con un Servicio, Airflows puede, a su discreción y sin costo para el Cliente (i) modificar los Servicios para que ya no se alegue que infringen o se apropian indebidamente, sin violar las garantías de Airflows bajo "Garantías de Airflows” más arriba, (ii) obtenga una licencia para el uso continuado del Cliente de ese Servicio de acuerdo con este Acuerdo, o (iii) rescinda las suscripciones del Cliente para ese Servicio con un aviso por escrito de 30 días y reembolse al Cliente cualquier tarifa prepagada que cubra el resto de El plazo de las suscripciones canceladas. Las obligaciones de defensa e indemnización anteriores no se aplican si (1) la alegación no establece con especificidad que los Servicios son la base de la Reclamación contra el Cliente; (2) una reclamación contra el cliente surge del uso o combinación de los Servicios o cualquier parte de los mismos con software, hardware, datos o procesos no proporcionados por Airflows, si los Servicios o el uso de los mismos no infringirían sin dicha combinación; (3) un Reclamo contra el cliente surge de los Servicios en virtud de una Hoja de Pedido para el que no hay ningún cargo; o (4) una Reclamación contra el Cliente surge del Contenido, una Aplicación que no es de Airflows o el incumplimiento del Cliente de este Acuerdo o las Hojas de Pedido aplicables.

9.2 Indemnización por parte del cliente. El Cliente defenderá a Airflows y sus Afiliados contra cualquier reclamo, demanda, demanda o procedimiento hecho o presentado contra Airflows por un tercero alegando (a) que los Datos del Cliente o el uso del Cliente de los Datos del Cliente con los Servicios, (b) una aplicación que no es de Airflows proporcionada por el Cliente, o (c) la combinación de una Aplicación que no sea de Airflows proporcionada por el Cliente y utilizada con los Servicios, infringe o se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, o que surgen del uso que hace el Cliente de los Servicios o el Contenido de manera ilegal o en violación del Acuerdo o la Hoja de Pedido (cada uno un "Reclamo contra Airflows") e indemnizará a Airflows por daños, honorarios de abogados y costos finalmente otorgados contra Airflows como resultado de, o por cualquier monto pagado por Airflows en virtud de un acuerdo aprobado por el Cliente por escrito de una Reclamación contra Airflows, siempre que Airflows (a) le notifique de inmediato al Cliente sobre la Reclamación contra Airflows, (b) le otorgue al Cliente el control exclusivo de la defensa y liquidación de la Reclamación contra Airflows (excepto que el Cliente no puede resolver ninguna Reclamación contra Airflows a menos que libere incondicionalmente a Airflows de toda responsabilidad), y (c) le brinde al Cliente toda la asistencia razonable, a expensas del Cliente. Las obligaciones de defensa e indemnización anteriores no se aplican si surge un Reclamo contra Airflows por el incumplimiento de Airflows de este Acuerdo o las Hojas de Pedido aplicables.

9.3 Remedio exclusivo. Esta sección de "Indemnización mutua" establece la responsabilidad exclusiva de la parte indemnizadora y el remedio exclusivo de la parte indemnizada contra la otra parte por cualquier reclamo de terceros descrito en esta sección.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 Limitación de responsabilidad. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CADA PARTE JUNTO CON TODOS SUS AFILIADOS QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO EXCEDERÁN DE LA CANTIDAD TOTAL PAGADA DURANTE LOS DOCE MESES ANTERIORES POR EL CLIENTE Y SUS AFILIADAS POR LOS SERVICIOS QUE CAUSARON EL INCIDENTE DEL QUE SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD. LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICARÁ SI UNA ACCIÓN ES CONTRATADA Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, PERO NO LIMITARÁ LAS OBLIGACIONES DE PAGO DEL CLIENTE Y SUS AFILIADAS BAJO LA SECCIÓN DE "HONORARIOS Y PAGO" DE ARRIBA.

10.2 Exclusión de daños consecuentes y relacionados. EN NINGÚN CASO, CUALQUIERA DE SUS PARTES O SUS AFILIADOS TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO POR CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, CUBIERTA, INTERRUPCIÓN EMPRESARIAL O DAÑOS PUNITIVOS, SI ES EN CONTRATO Y SIN IMPORTAR LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI UNA PARTE O SUS AFILIADAS HAN SIDO NOTIFICADAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O SI LA PARTE O SUS RECURSOS DE LOS AFILIADOS DE OTRA VEZ FALLA SU PROPÓSITO ESENCIAL. LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR NO APLICARÁ EN LA MEDIDA PROHIBIDA POR LEY.

11. PLAZO Y TERMINACIÓN

11.1 Duración del acuerdo. Este Acuerdo comienza en la fecha en que el Cliente lo acepta por primera vez y continúa hasta que todas las suscripciones hayan expirado o finalizado.

11.2 Duración de las suscripciones compradas. El plazo de cada suscripción será el especificado en la Hoja de Pedido correspondiente. Salvo que se especifique lo contrario en una Hoja de Pedido, las suscripciones se renovarán automáticamente por períodos adicionales equivalentes al plazo de suscripción que expira o un año (el que sea más corto), a menos que cualquiera de las partes envíe la otra notificación por escrito (correo electrónico aceptable) al menos 30 días antes del final del plazo de suscripción correspondiente. Salvo lo dispuesto expresamente en la Hoja de Pedido correspondiente, la renovación de las suscripciones promocionales o de precio único se realizará al precio de lista aplicable de Airflows vigente en el momento de la renovación correspondiente. Sin perjuicio de todo lo contrario, cualquier renovación en la que el volumen de suscripción o la duración de la suscripción para cualquier Servicio haya disminuido respecto del período anterior dará como resultado un nuevo precio en la renovación sin tener en cuenta el precio por unidad del período anterior.

11.3 Terminación. Una parte puede rescindir este Acuerdo por causa (i) con 30 días de aviso por escrito a la otra parte de un incumplimiento material si dicho incumplimiento permanece sin solucionar al vencimiento de dicho período, o (ii) si la otra parte es objeto de una petición en quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, administración judicial, liquidación o cesión en beneficio de los acreedores.

11.4 Reembolso o pago a la terminación. Si el Cliente rescinde este Acuerdo de acuerdo con la sección de “Terminación” anterior, Airflows reembolsará al Cliente cualquier tarifa prepagada que cubra el resto del plazo de todos las Hojas de Pedidos después de la fecha de vigencia de la rescisión. Si Airflows rescinde este Acuerdo de acuerdo con la sección de “Terminación” anterior, el Cliente pagará las tarifas impagadas que cubran el resto del plazo de todos las Hojas de Pedidos en la medida permitida por la ley aplicable. En ningún caso la terminación eximirá al Cliente de su obligación de pagar las tarifas pagaderas a Airflows durante el período anterior a la fecha de vigencia de la terminación.

11.5 Disposiciones de supervivencia. Las secciones tituladas "Servicios gratuitos", "Honorarios y pagos", "Derechos y licencias de propiedad exclusiva", "Confidencialidad", "Renuncias de responsabilidad", "Indemnización mutua", "Limitación de responsabilidad", "Reembolso o pago al finalizar", "Eliminación de contenido y aplicaciones que no sean de Airflows", "Disposiciones de supervivencia" y "Disposiciones generales" sobrevivirán a la terminación o vencimiento de este Acuerdo, y la sección titulada "Protección de datos del cliente" sobrevivirá a la terminación o vencimiento de este Acuerdo durante tanto tiempo como Airflows retenga la posesión de los Datos del Cliente.

12. DISPOSICIONES GENERALES

12.1 Cumplimiento de exportaciones. Los Servicios, el Contenido, otra tecnología de Airflows y sus derivados pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones de exportación de España y otras jurisdicciones. Airflows y el Cliente declaran que no figuran en ninguna lista de "denied-party" del gobierno de España. El Cliente no permitirá que ningún Usuario acceda o use ningún Servicio o Contenido en un país o región embargada por España o en violación de cualquier ley o regulación de exportación de España.

12.2 Anticorrupción. Ninguna de las partes ha recibido ni se le ha ofrecido ningún soborno, pago, obsequio o cosa de valor ilegal o inadecuada de un empleado o agente de la otra parte en relación con este Acuerdo. Los obsequios y entretenimientos razonables proporcionados en el curso normal de los negocios no violan la restricción anterior.

12.3 Acuerdo completo y orden de precedencia. Este Acuerdo es el acuerdo completo entre Airflows y el Cliente con respecto al uso de los Servicios y el Contenido por parte del Cliente y reemplaza todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneos, escritos u orales, en relación con su tema. Las partes acuerdan que cualquier término o condición establecida en una orden de compra del Cliente o en cualquier otra documentación de pedido del Cliente (excluyendo las Hojas de Pedido) es nula. En caso de conflicto o inconsistencia entre los siguientes documentos, el orden de precedencia será: (1) la Hoja de Pedido correspondiente y (2) este Acuerdo. Los títulos y títulos de las secciones de este Acuerdo son sólo por conveniencia y no afectarán la construcción de ninguna disposición de este Acuerdo.

12.4 Relación de las partes. Las partes son contratistas independientes. Este Acuerdo no crea una relación de asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o laboral entre las partes. Cada parte será la única responsable del pago de todas las compensaciones adeudadas a sus empleados, así como de todos los impuestos relacionados con el empleo.

12.5 Terceros beneficiarios. No hay terceros beneficiarios en virtud de este Acuerdo.

12.6 Renuncia. Ninguna falla o demora por cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho bajo este Acuerdo constituirá una renuncia a ese derecho.

12.7 Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de este Acuerdo es contraria a la ley, la disposición se considerará nula y sin efecto, y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán vigentes.

12.8 Cesión. Ninguna de las partes puede ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, ya sea por ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte (que no se retendrá sin razón); siempre que, sin embargo, cualquiera de las partes pueda asignar este Acuerdo en su totalidad (incluidos todos las Hojas de Pedido), sin el consentimiento de la otra parte a su Afiliado o en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de todos o sustancialmente todos sus activos . No obstante lo anterior, si una parte es adquirida por, vende sustancialmente todos sus activos o sufre un cambio de control a favor de un competidor directo de la otra parte, dicha otra parte puede rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito. En caso de dicha terminación, Airflows reembolsará al Cliente cualquier tarifa prepaga que cubra el resto del plazo de todas las suscripciones para el período posterior a la fecha de vigencia de dicha terminación. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo vinculará y redundará en beneficio de las partes, sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.

12.9 Entidad contratante de Airflows, avisos, legislación aplicable y sede. La entidad de Airflows que celebra este Acuerdo, la dirección a la cual el Cliente debe dirigir los avisos en virtud de este Acuerdo, la ley que se aplicará en cualquier disputa o demanda que surja de o en relación con este Acuerdo, y los tribunales que tienen jurisdicción sobre dicha disputa o demanda son:

- Si el Cliente está domiciliado en España:

- La entidad de Airflows que celebra este Acuerdo es: Air Flows Data Platform, S.L., una sociedad de responsabilidad limitada constituida en España.

- Las notificaciones deben dirigirse a: Carretera de Fuencarral, 56, Edificio Neogreen, Planta 3ª, Loft 121, 28108, Alcobendas, Madrid, España.

- La ley aplicable es: España.

- Los tribunales con jurisdicción exclusiva son: Madrid, España.

12.10 Forma de dar aviso. Salvo que se especifique lo contrario en este Acuerdo, todos los avisos relacionados con este Acuerdo serán por escrito y entrarán en vigencia a partir de (a) entrega personal, (b) el segundo día hábil después del envío por correo, o (c), excepto los avisos de terminación o un reclamo indemnizable ("Avisos legales"), que será claramente identificable como Avisos legales, el día del envío por correo electrónico. Los avisos relacionados con la facturación al Cliente se dirigirán al contacto de facturación correspondiente designado por el Cliente. Todos los demás avisos al Cliente se enviarán al administrador del sistema de Servicios correspondiente designado por el Cliente.

12.11 Acuerdo de ley aplicable y jurisdicción. Cada una de las partes acepta la ley vigente aplicable más arriba sin tener en cuenta las reglas de elección o conflicto de leyes, y la jurisdicción exclusiva de las cortes aplicables arriba mencionadas.

12.12 Requisitos legales locales: España. Con respecto a los Clientes domiciliados en España, en caso de conflicto entre cualquier aspecto legal en España aplicable al Cliente y los términos y condiciones de este Acuerdo, la ley aplicable en España deberá prevalecer.

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